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| La COMPETITIVIDAD y la PRODUCTIVIDAD en las empresas son Sinónimos de Calidad de Servicio, Atención al CLIENTE y un Personal Altamente Integrado y MOTIVADO. |
| Haga CLICK en la Figura ABAJO y obtendrá TODA LA PROGRAMACION de CURSOS para III y IV Trimestre |
| PROGRAMA ESPECIAL: CALIDAD de SERVICIOS, COMPETITIVIDAD y ATENCION A CLIENTES * 40 Horas. Matrícula Unica: Bs.F. 3.675 + IVA. Asset Total Output, C.A. y su equipo de aliados presentamos a nuestros respetados y distinguidos clientes este exclusivo programa enmarcado en el MEJORAMIENTO de la CALIDAD de SERVICIOS que ofrecen y prestan nuestras empresas en Venezuela. ESTAN TODOS Invitados a participar y actualizar a su equipo de apoyo en Servicios Generales, Rrhh, Finanzas, Asuntos Públicos, Salud, Trasnporte, etc. |
| PROGRAMA ESPECIAL: CALIDAD de SERVICIOS, COMPETITIVIDAD y ATENCION A CLIENTES * 40 Horas. Matrícula Unica: Bs.F. 3.600+ IVA. Asset Total Output, C.A. y su equipo de aliados presentamos a nuestros respetados y distinguidos clientes este exclusivo programa enmarcado en el MEJORAMIENTO de la CALIDAD de SERVICIOS que ofrecen y prestan nuestras empresas en Venezuela. ESTAN TODOS Invitados a participar y actualizar a su equipo de apoyo en Servicios Generales, Rrhh, Finanzas, Asuntos Públicos, Salud, Transporte, etc. |
| Lunes:MODULO "A". PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA (PNL) - 8 Hrs. Despierte las potencialidades de su Equipo de Colaboradores (Administradores, Secretarias, Analistas). Intégrelos eficazmente con el Objeto de su firma y cimente la VISION y la MISION. El Resultado será el camino hacia la Productividad, con mayores ingresos y captura de nuevos CLIENTES. Martes:MODULO "B". POTENCIACION del AUTOESTIMA LABORAL - 8 Hrs. Indague sobre las barreras y límites que restringe a su equipo de trabajo. Nuestro staff de facilitadores, con experticia en las ramas de la psicología, le ayudarán a corregir esas fallas de personalidad y autoestima que bloquean la obtención de Mejores y Superiores resultados de su gestión. Abrales el camino hacia el mejor desempeño. |
| Este PROGRAMA ESPECIAL tendrá SIETE (7) sesiones. Se inicia en la Isla de MARGARITA, en las instalaciones de MARCIAT. Centro AB. Av. Bolívar, Pampatar. Otras plazas: Puerto La Cruz. Cabimas y Maracaibo. |
| Miércoles: MODULO "C". DINAMICA ORGANIZACIONAL y ATENCION AL CLIENTE - 8 Hrs. El centro de atención de nuestro programa. Presenta Herramientas y mecanismos efectivos para lograr habilidades de NEGOCIACION, bajo el enfoque Ganar-Ganar, en procura del Beneficio MUTUO, el del Cliente y su empresa. Logrará Visualizar y Apuntar sobre los Asuntos CLAVES de la Interrelación con los CLIENTES. JUEVES:MODULO "D". MANEJO EFECTIVO de PRIORIDADES y ADMINISTRACION del TIEMPO - 8 Hrs. Incrementar destrezas, Habilidades y COMPETENCIA para Organizar con eficacia su Labor Diaria y la estrategia de completación de TAREAS hacia la Atención de los Requerimientos de los CLIENTES. Se presentan métodos para un EFECTIVO uso del tiempo en el desarrollo de ACTIVIDADES organizacionales. El RESULTADO: Respuestas a Tiempo (Just-In-Time), Productividad y SATISFACCION de los CLIENTES. VIERNES: MODULO "E". MANEJO EFECTIVO DE CONFLICTOS, EVALUACION y ELIMINACION del ESTRES - 8 Hrs. Análisis de los CONFLICTOS Inter-oRganizacionales y su efecto e Impacto en los Resultados y ATENCION a los CLIENTES Internos y Externos. Tratando el Conflicto en EQUIPO. Negociando y Resolviéndo Conflictos Crónicos. Gestionando y Manejando los Conflictos en Reuniones. Evaluación del Stress Laboral. Técnicas de Relajación y Métodos de Mitigación y Eliminación del Estres. PROGRAMA de CIERRE. |
| Inscripciones ABIERTAS. Consúltenos al 0291-643 5567 ** 0291 6436442 ** 0414 093 6440 0412 357 8396 ** 0424 90 44491. Correos Electrónicos: atoca@assetoca.com - cursos@assetoca.com - administra@assetoca.com wil.rodriguez@assetoca.com - ingdepetroleo@marciat.com - gasnatural@marciat.com CADA PARTICIPANTE debe Obligatoriamente tomar TRES (3) de los MODULOS para tener acreditación y Certificación del Programa por parte de Asset Total Output, C.A. Cada Módulo tiene un Costo de Bs.F. 800,00 más IVA. CONSULTENOS para GRUPOS de tres(3) o más participantes y les daremos un descuento especial. OFRECEMOS ESTE PROGRAMA COMO IN COMPANY para Grupos de 10 o más trabajadores. Llámenos y le ofreceremos un oferta económica a su medida. ASSET TOTAL OUTPUT, C.A. ** Líder en Capacitación Industrial. |
| Fechas PROGRAMADAS: 1era Sesión: Isla de Margarita. Del Lunes 14 al Viernes 18 de JULIO. 2dna Sesión: Isla de Margarita. Del Lunes 11 al Viernes 15 de Agosto 08. 4ta Sesión: Cabimas. Del Lunes 22 al Viernes 26 de Septiembre 08. 5ta Sesión: Maracaibo. Del Lunes 29 SEPT al 03 de Octubre 08. 6ta Sesión: Maracaibo. Del Lunes 13 al Viernes 17 de Octubre 08. 7ma Sesión. Margarita. Del Lunes 03 al Viernes 07 de NOVIEMBRE 08. |